Assistance
Aide pour votre compte, votre espace partagé, les autorisations et les achats. L’adresse d’assistance figure ci-dessous.
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Connexion et vérification
Vérifiez adresse et courriers indésirables. Utilisez le dernier message et les options de renvoi ou de récupération. Ne communiquez jamais mot de passe ou code, même à l’assistance.
Profil et partenaire
Renseignez nom, anniversaire et avatar photo ou animé. Vérifiez l’invitation avant acceptation. En cas de contenu ou d’accès inattendu, vérifiez votre association actuelle.
Autorisations et position
Gérez appareil photo, micro, photos, notifications et position dans Réglages iOS. Le partage est facultatif. L’arrêter ou retirer l’autorisation ne supprime pas les lieux enregistrés ; les requêtes cartographiques peuvent continuer.
Restaurer ou résilier
Restaurez les achats avec le compte Apple acheteur. Gérez le renouvellement dans Réglages iOS → compte Apple → Abonnements. Apple traite les remboursements. Supprimer app ou compte ne résilie pas ; l’adhésion de couple n’est pas le Partage familial Apple.
Supprimer le compte ou demander des données
Utilisez la suppression dans les réglages et confirmez. Contactez l’assistance pour accès, rectification ou suppression. Des données de livraison, transaction, prévention de la fraude et légales peuvent subsister ; les sauvegardes expirent par rotation. Résiliez séparément auprès d’Apple.
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